Condições das Promoções

Condições das Promoções

As presentes condições regulam a participação em campanhas promocionais realizadas no site www.duplabrand.com.

Ao beneficiar de uma promoção divulgada pela Dupla, o utilizador aceita expressamente os termos e condições aqui descritos, bem como os Termos e Condições Gerais da Loja Online, a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

1. Vigência das promoções

Cada campanha promocional é válida apenas durante o período indicado na comunicação correspondente (newsletter, redes sociais, website ou outros canais oficiais da marca).
A Dupla reserva-se o direito de modificar ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

2. Aplicação dos descontos

  • Os descontos não são acumuláveis com outras promoções, campanhas ou códigos em vigor, salvo indicação contrária.

  • O desconto é aplicado automaticamente no carrinho ou mediante introdução de um código promocional, conforme especificado em cada campanha.

  • Os descontos não são aplicáveis a compras anteriores nem podem ser trocados por valor monetário.

3. Códigos promocionais

  • Os códigos promocionais devem ser introduzidos no momento da finalização da compra.

  • Caso o utilizador se esqueça de aplicar o código, este não poderá ser aplicado retroativamente após o fecho da encomenda.

  • Alguns códigos promocionais poderão ser exclusivos para clientes registados, subscritores da newsletter ou campanhas específicas.

4. Devoluções e trocas

Nos casos em que as promoções impliquem ofertas, descontos ou condições especiais, o valor devolvido corresponderá ao montante efetivamente pago pelo cliente.

As trocas e devoluções seguem a política geral da loja, disponível na Política de Trocas e Devoluções

5. Limitações

A Dupla reserva-se o direito de:

  • Recusar a utilização de promoções caso detete uso abusivo ou fraudulento;

  • Limitar a quantidade de produtos por encomenda ou cliente em campanhas promocionais;

  • Suspender temporariamente campanhas devido a rutura de stock ou motivos operacionais.

6. Alterações às condições

A Dupla pode, a qualquer momento, alterar as condições das promoções sem aviso prévio, sendo as novas condições publicadas nesta página.

7. Lei aplicável

As condições das promoções regem-se pela lei portuguesa. Em caso de conflito, poderá ser utilizada a Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, conforme previsto na lei n.º 144/2015, de 8 de setembro.